Termos de Uso

Conheça as regras e condições para utilização da plataforma Nuveris.
Conteúdo
Termos de Uso
Última atualização: 15 de maio de 2025
Introdução
Bem-vindo aos Termos de Uso da Nuveris. Este documento é um contrato legal entre você (pessoa física ou jurídica) e a Nuveris Tecnologia Ltda., estabelecendo as regras para utilização de nossa plataforma, website e serviços relacionados.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Definições
Para os fins destes Termos de Uso, aplicam-se as seguintes definições:
Nuveris
Refere-se à Nuveris Tecnologia Ltda., empresa brasileira inscrita no CNPJ sob o nº 37.765.814/0001-27
Plataforma
Refere-se ao software de gestão empresarial Nuveris, incluindo todos os seus módulos, funcionalidades, aplicativos móveis e interfaces web.
Usuário
Refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize a Plataforma, mediante cadastro e aceitação destes Termos.
Conta
Refere-se ao registro eletrônico do Usuário na Plataforma, que permite o acesso aos serviços mediante login e senha.
Conteúdo
Refere-se a todos os dados, informações, textos, imagens, vídeos, áudios e outros materiais inseridos, transmitidos ou compartilhados através da Plataforma.
Cadastro e Conta
Para utilizar a Plataforma Nuveris, é necessário criar uma conta seguindo estas condições:
Requisitos para cadastro
Ser maior de 18 anos ou, se menor, estar devidamente representado ou assistido por seus responsáveis legais.
Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo e sua empresa.
Manter suas informações atualizadas.
Possuir os poderes necessários para representar a pessoa jurídica em nome da qual realiza o cadastro, quando aplicável.
Responsabilidade pela conta
Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Você concorda em notificar imediatamente a Nuveris sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
A Nuveris não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em cumprir com o disposto nesta seção.
Contas múltiplas e compartilhamento
Cada Usuário deve criar apenas uma conta, salvo se expressamente autorizado pela Nuveris.
O compartilhamento de contas entre múltiplos usuários não é permitido, exceto através das funcionalidades de multiusuário disponíveis em planos específicos.
Você não deve transferir sua conta para terceiros sem prévia autorização da Nuveris.
Serviços e Planos
A Nuveris oferece diferentes planos de serviço com funcionalidades e limitações específicas:
Descrição dos serviços
A Plataforma Nuveris é um sistema de gestão empresarial que oferece funcionalidades como controle de vendas, estoque, financeiro, relatórios e outras ferramentas para gestão de negócios.
Os serviços específicos disponíveis para cada Usuário dependem do plano contratado e podem incluir suporte técnico, atualizações, backups e outras funcionalidades adicionais.
Planos e limitações
A Nuveris oferece diferentes planos com limitações específicas quanto ao número de usuários, produtos, transações e funcionalidades disponíveis.
As limitações de cada plano estão descritas na página de preços do site e podem ser alteradas mediante notificação prévia.
O Usuário é responsável por escolher o plano adequado às suas necessidades e por monitorar sua utilização dentro dos limites estabelecidos.
Modificações nos serviços
A Nuveris reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer funcionalidade ou serviço, com ou sem aviso prévio.
A Nuveris não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação de qualquer funcionalidade ou serviço, desde que respeitados os termos contratuais específicos do seu plano.
Pagamentos e Faturamento
A utilização da Plataforma Nuveris está sujeita ao pagamento de valores conforme o plano escolhido:
Preços e formas de pagamento
Os preços dos planos estão disponíveis na página de preços do site e podem ser alterados mediante notificação prévia.
Os pagamentos podem ser realizados através de cartão de crédito, boleto bancário ou outras formas disponibilizadas pela Nuveris.
Todos os valores são expressos em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
Periodicidade e renovação
Os planos podem ser contratados com periodicidade mensal ou anual, conforme opção do Usuário.
A renovação é automática ao final de cada período, salvo se o Usuário solicitar o cancelamento com antecedência mínima de 7 (sete) dias do término do período vigente.
Para planos anuais pagos antecipadamente, não há devolução proporcional em caso de cancelamento antes do término do período contratado, salvo disposição legal em contrário.
Atrasos e suspensão
Em caso de atraso no pagamento, a Nuveris poderá suspender o acesso à Plataforma após 5 (cinco) dias de inadimplência, mediante aviso prévio.
A reativação do acesso ocorrerá em até 24 horas após a confirmação do pagamento dos valores em atraso.
Após 30 (trinta) dias de inadimplência, a Nuveris poderá cancelar definitivamente a conta do Usuário e remover todos os dados associados, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.
Uso da Plataforma
Ao utilizar a Plataforma Nuveris, você concorda em:
Uso permitido
Utilizar a Plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos.
Respeitar todas as leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, leis de proteção de dados, propriedade intelectual e tributárias.
Utilizar a Plataforma apenas para gerenciar seu próprio negócio ou negócios para os quais tenha autorização expressa.
Restrições de uso
Você não deve:
Utilizar a Plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
Tentar acessar, modificar ou interferir em áreas restritas da Plataforma ou em seus servidores.
Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma.
Utilizar a Plataforma para enviar spam, vírus, malware ou outros códigos maliciosos.
Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma ou interferir no seu funcionamento normal.
Remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade contidos na Plataforma.
Conteúdo do usuário
Você é o único responsável por todo o Conteúdo que inserir, transmitir ou compartilhar através da Plataforma.
Ao inserir Conteúdo na Plataforma, você garante que possui todos os direitos necessários sobre esse Conteúdo e que ele não viola direitos de terceiros ou quaisquer leis aplicáveis.
A Nuveris não reivindica a propriedade sobre o Conteúdo do Usuário, mas você concede à Nuveris uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar e processar esse Conteúdo, exclusivamente para os fins de prestação dos serviços.
Propriedade Intelectual
A Plataforma Nuveris, incluindo seu código-fonte, design, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, funcionalidades e outros elementos, é de propriedade exclusiva da Nuveris ou de seus licenciadores e é protegida por leis de propriedade intelectual.
Nenhuma disposição destes Termos transfere ao Usuário qualquer direito de propriedade sobre a Plataforma ou seus elementos. O Usuário recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar a Plataforma de acordo com estes Termos e o plano contratado.
Qualquer feedback, sugestão ou ideia fornecida pelo Usuário em relação à Plataforma pode ser utilizada pela Nuveris sem qualquer obrigação de compensação ou atribuição.
Confidencialidade e Proteção de Dados
A Nuveris trata a confidencialidade e a proteção dos dados do Usuário com a máxima seriedade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
O tratamento dos dados pessoais do Usuário é regido pela Política de Privacidade da Nuveris, que é parte integrante destes Termos e pode ser acessada em [link para a política de privacidade].
A Nuveris implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados do Usuário contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição.
Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida 'no estado em que se encontra' e 'conforme disponível', sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
A Nuveris não garante que a Plataforma funcionará sem interrupções, atrasos ou imperfeições, nem que atenderá a requisitos específicos do Usuário.
A Nuveris não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes, incluindo lucros cessantes, perda de dados, interrupção de negócios ou outros danos comerciais, decorrentes ou relacionados ao uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.
A responsabilidade total da Nuveris perante o Usuário por quaisquer danos não excederá o valor pago pelo Usuário à Nuveris nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.
As limitações acima não se aplicam a danos resultantes de conduta dolosa da Nuveris ou em outras situações em que a lei proíba tais limitações.
Vigência e Rescisão
Estes Termos permanecerão em vigor enquanto você utilizar a Plataforma ou mantiver uma conta ativa.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação através dos canais de atendimento da Nuveris.
A Nuveris pode suspender ou encerrar sua conta e seu acesso à Plataforma, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, violação destes Termos ou suspeita de atividades fraudulentas ou ilegais.
Após o encerramento, seu direito de acessar e utilizar a Plataforma cessará imediatamente, e a Nuveris poderá excluir ou desativar sua conta e todas as informações e dados associados, respeitando a legislação aplicável sobre retenção de dados.
Disposições Gerais
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Nuveris em relação ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores.
A Nuveris pode modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após tais modificações constitui aceitação dos novos Termos.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A falha da Nuveris em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo - SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail: nuveris@nuveris.com.br
Telefone: (11) 93058-6538